公司介绍
赫兹租车（Hertz）是全球著名的汽车租赁公司，是汽车租赁行业的领头羊之一 ，是由Walter Jacobs于1918年创立的，总部设在新泽西州的帕克里奇，是美国福特汽车公司的全资子公司。 1997年4月25日，Hertz在纽约证券交易挂牌所上市，标志为“HRZ”。截止2021年，赫兹租车网络遍布全球150多个国家，租车门店多达8500个，全球车队80万辆，员工数超过33000人。
1932年，赫兹租车成功将租车服务于航空出行联系在一起，推出全球第一个租车+航空的产品，在芝加哥中途机场开设了第一家机场租车门店，为搭乘飞机的旅客提供租车服务。伴随着近100年的发展，赫兹租车已在全球各大机场开设租车门店近3000家，是目前拥有机场门店最多的租车公司。
2014年中国航信与Hertz国际租车公司全球分销系统直连正式上线。随后，神州租车被授予为期5年的经营许可权，运作赫兹在中国的租车业务，并且在全国主要城市按照其发展路径建立赫兹全方位服务高端门店网络。双方合作还将围绕自驾和包车业务，以及短期、中期、长期车辆租赁业务展开。
经营特色
纵观赫兹租车百年的发展历史，先后收购Asvantage的租赁资产、Donlen公司和Dollar Thrifty，不难看出赫兹租车充分发挥集团融资的能力，借助资本市场，通过兼并收购方式，快速整合、扩大市场，从而成为了全球最大的机场租车公司。在赫兹租车全球性的战略布局下，完成多笔兼并收购，不仅将业务快速延伸至全球，同时丰富了自身租赁产品的种类，从而满足了多种客户的需求，奠定了市场基础。
不断创新也是赫兹租车成功的关键。早在1932年，赫兹租车就发掘出机场租车的潜力，率先提出机场租车服务，为商务旅行的人士提供便利。随后，为方便异地与境外旅客提前租车，1970年赫兹租车在俄克拉何马州成立全球预定中心（Worldwide Reservations Center），通过电话的方式，为全世界客户提供24小时电话租车服务。1995年赫兹推出“永不迷路”导航仪 NeverLost®。作为第一个车载卫星导航，此系统通过视频和语音的形式，帮助租客迅速掌握交通信息。1989年，赫兹租车又率先推出Hertz No.1 Club Gold 金卡会员服务。通过会员制的方式，迅速建立与客户的忠诚纽带关系，进一步提升租车服务。
另一方面，赫兹租车积极与大型汽车开展合作，优化车辆管理，降低管理成本。通常，汽车租赁行业由于车辆更新快、旧车处置量大，往往会面临二手车处置难题。作为全球五大二手车经销商之一，赫兹租车自成立以来，已于包括通用、丰田、福特、日产在内的各大汽车厂商达成协议，在购置新车的同时签订回购计划，届时将按照双方约定的价格回购租赁旧车。通过此举，赫兹租车大大降低了处置二手车的难度，提升了租赁资产的利用率。
挑战与启示
2020年5月22日，赫兹国际控股由于未能与债权人达成协议，宣布申请破产保护。从全球租车巨头到宣布破产保护，公司股价一路下跌，业务严重受创。分析原因，首先随着互联网产业的快速发展，出现了一批新型互联网租车公司（Lyft、Uber、滴滴等）。相比而言，此类公司资产规模远低于传统租车行业，轻装上阵，不仅大大减少运营压力，还可以将更多的资源集中在获客方面，通过大量津贴补贴快速占领市场。其次，由于疫情的影响，全球履行、出差频次明显减少，取而代之的是线上远程办公，从而客户对机场租车的需求大大降低。同时，赫兹租车的门店又都集中在机场附近，疫情带来的机场关闭，给公司带来了沉重打击。
传统的租车重资产模式，在移动出行这个领域内，面对互联网大潮的冲击，都将面临较大的挑战。作为世界第一大汽车市场，中国的汽车融资租赁业务与美国成熟的租车市场相比，还处在起步阶段，仍有很大的发展空间。对于中国的汽车融资租赁企业而言，借鉴赫兹租车的成功之路，吸取其经验教训，借助互联网科技红利、结合自身资源禀赋，积极谋求革新，持续保持竞争力。